Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes - HelloChinaTrip

Explora las respuestas a las preguntas más comunes sobre viajar con Hola China TripDesde asistencia con visas hasta itinerarios personalizados, conozca cómo nuestros servicios hacen que su viaje a China sea perfecto e inolvidable. Ya sea que visite China por primera vez o sea un viajero experimentado, nuestros Preguntas frecuentes Le guiará sobre qué esperar, cómo prepararse y por qué. Hola China Trip Es su mejor opción para una experiencia personalizada y enriquecedora en China.

Viajar de forma independiente por China ofrece libertad, pero puede resultar abrumador, especialmente para quienes visitan el país por primera vez. HolaChinaTrip.comPuede disfrutar de los beneficios de un tour privado o en grupos pequeños bien organizado, que incluye guías expertos, alojamiento preestablecido, transporte sin inconvenientes y la comodidad de acceder sin hacer cola a las principales atracciones. Un tour personalizado le garantiza que podrá experimentar China sin el estrés de la planificación, lo que le permitirá concentrarse en disfrutar de su viaje.

Deje que nuestro amable equipo le ayude a planificar el viaje perfecto a China de principio a fin.

  • Tours privados:Diseñado específicamente para su grupo, ya sea familia, amigos o colegas, ofreciendo flexibilidad y una experiencia personalizada con guías expertos e itinerarios exclusivos.

  • Excursiones en grupo:Recorridos en grupos pequeños que se centran en los lugares más populares de China, lo que le permite explorar con viajeros con intereses similares. Estos recorridos se programan en fechas fijas y ofrecen una forma rentable de ver lo mejor de China.

  • Tours personalizados:Completamente personalizado según sus preferencias, con guías privados, conductores e itinerarios totalmente personalizados que se adaptan a su agenda. Perfecto para quienes buscan exclusividad y flexibilidad.

Sí, entendemos que el idioma puede ser una barrera, por eso nuestros guías expertos hablan inglés y mandarín con fluidez. Nuestros guías turísticos están certificados por la Administración Nacional de Turismo de China, lo que garantiza que su dominio del inglés está a la altura de los estándares internacionales. Además, ofrecemos guías que hablan con fluidez otros idiomas en las principales ciudades como Pekín, Shanghái y Xi'an. Tendrá acceso a su guía las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para que disfrute de una experiencia sin preocupaciones.

¡Sí! Nuestros tours son flexibles, lo que te permite unirte a un grupo para solo una parte del viaje si se adapta a tu agenda. Si prefieres viajar de forma independiente para algunas partes, pero quieres hacer un tour en grupo para otras, podemos adaptarnos a eso. Comunícate con nuestros asesores de viajes para analizar tu itinerario y explorar las mejores opciones que se adapten a tu estilo de viaje. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Planificar con anticipación es fundamental para aprovechar al máximo su tiempo en China. Aprovechamos nuestra experiencia para garantizar que visite los mejores lugares en los momentos perfectos, viaje con comodidad y experimente el lado auténtico de China. Cuando se comunique con nosotros, le asignaremos un asesor de viajes exclusivo para que lo ayude a diseñar su recorrido perfecto y se asegure de que su viaje se convierta en una aventura hermosa y memorable adaptada a sus intereses. ¡Planifiquemos juntos el recorrido de sus sueños!

Sí, en Hola China TripOfrecemos opciones de alojamiento flexibles para garantizar su comodidad durante todo su viaje. Desde opciones económicas hasta hoteles de lujo, adaptaremos el alojamiento en función de sus preferencias y planes de viaje. Nuestro equipo trabajará con usted para seleccionar las mejores opciones que se adapten a su estilo y presupuesto. Hable con nuestros asesores de viajes para explorar la variedad de alojamientos disponibles y hacer que su viaje a China sea lo más placentero posible.

¡No, en absoluto! Hola China TripPriorizamos tu experiencia de viaje auténtica. Nuestra política de compras sin comisiones significa que no te llevamos a tiendas donde los guías turísticos o las agencias ganan comisiones. Creemos en mostrarte el lado real y no comercializado de China, con visitas a los lugares culturales y paisajísticos más fascinantes. Puedes comprar donde elijas, sin ninguna presión del tour. Esta política te permite disfrutar de una experiencia más genuina y enriquecedora durante todo tu viaje.

En HelloChinaTrip, nos centramos en proporcionar viajes premium que ofrecen experiencias de gran valor y enriquecedoras. Cada tour incluye:

  • Alojamiento de lujo en hoteles de 4 y 5 estrellas, ubicados céntricamente para mayor comodidad.
  • Salidas tardías para garantizar que aproveches al máximo tu tiempo de turismo.
  • Flexibilidad en las preferencias de tour para agregar tours adicionales.

También ofrecemos descuentos Para niños menores de 12 años y posibles reducciones de precio para viajes en grupos privados más grandes. ¡Póngase en contacto con nuestro equipo para obtener más detalles sobre cómo aprovechar al máximo su viaje a China!

Planificar con anticipación es fundamental para aprovechar al máximo su tiempo en China. Aprovechamos nuestra experiencia para garantizar que visite los mejores lugares en los momentos perfectos, viaje con comodidad y experimente el lado auténtico de China. Cuando se comunique con nosotros, le asignaremos un asesor de viajes exclusivo para que lo ayude a diseñar su recorrido perfecto y se asegure de que su viaje se convierta en una aventura hermosa y memorable adaptada a sus intereses. ¡Planifiquemos juntos el recorrido de sus sueños!

Si bien no podemos procesar visas directamente para China, ofrecemos un carta de invitación Para solicitudes de visas para todos los viajeros que reserven con nosotros. Las visas deben obtenerse en el Embajada de China en su país de origen antes de partir. Si va a entrar y salir de China varias veces, asegúrese de que su visa cubra estas entradas. Para viajes a otros países, podemos ayudarlo con los trámites de visa, siempre que haya reservado un viaje con nosotros. ¡Comuníquese con nuestro equipo para obtener más detalles sobre la asistencia con la visa!

Sí, podemos ayudarte con otros preparativos de viaje mientras estés en China, siempre y cuando reserves un tour con nosotros. Podemos ayudarte con:

  • Vuelos nacionales
  • Viajes en tren bala
  • Alojamiento en hotel
  • Entradas para espectáculos y ocio

Nuestro equipo estará encantado de ayudarle a organizar todo lo necesario para que su viaje transcurra sin problemas y de forma placentera.

Para ingresar a China, los visitantes deben seguir los procedimientos necesarios, que incluyen un control sanitario, una inspección fronteriza, una declaración aduanera y un control de seguridad. Asegúrese de tener:

  • A pasaporte válido, visa y cualquier otro documento requerido.
  • Un Tarjeta de entrada, proporcionado en los vuelos o barcos antes de la llegada, para completar en la Estación de Inspección Fronteriza.
  • Un formulario de declaración si tiene artículos para declarar.

Las aduanas chinas pueden realizar una inspección. Para obtener más detalles, le recomendamos visitar el sitio web de la embajada china en su país.

Si bien nuestro objetivo es evitar emergencias, entendemos que pueden ocurrir. En caso de una emergencia que no ponga en peligro la vida, puede comunicarse con su Guía turística de HelloChinaTrip como primer punto de contacto.

Para situaciones urgentes:

  • 110 Para la policía
  • 120 para una ambulancia

Recomendamos encarecidamente obtener Seguro de viaje Antes de la salida. Una vez confirmada la reserva, le proporcionaremos toda la información de contacto de emergencia necesaria para garantizar que esté bien preparado durante su recorrido.

La mayoría de los hoteles ofrecen Wi-Fi gratis, pero si prefieres no pagar por los servicios del hotel, hay muchos cibercafés disponibles. Las tarifas varían según la ubicación y el proveedor. Si necesitas ayuda, solo tienes que preguntarle a tu guía turístico.

Tenga en cuenta que los sitios web populares como Google, Facebook, Gorjeo, y YouTube No se puede acceder a ellos en China. Se recomienda configurar un proveedor de correo electrónico alternativo antes de su viaje para evitar problemas de comunicación durante su recorrido.

En China, Principales tarjetas de crédito como Visa, MasterCard, American Express, y JCB Se aceptan en grandes centros comerciales, hoteles y restaurantes. Sin embargo, en comercios más pequeños, zonas rurales o tiendas especializadas, dinero A menudo es el método de pago preferido.

Cheques de viajero Se pueden cobrar en los principales bancos, pero son No aceptado como pago En la mayoría de los lugares. Asegúrese de llevar un método de pago alternativo cuando viaje a regiones remotas.

En China, comunicación móvil está ampliamente disponible a través de 4G y 5G redes. Los tres principales proveedores de servicios son Telecomunicaciones de China, China Móvil, y China UnicomPuedes comprar Tarjetas SIM en tiendas o cabinas de servicio proporcionando una identificación y pagando el crédito del teléfono. Números de teléfono Tienen 11 dígitos y se pueden agregar créditos en línea o en tiendas de conveniencia. Si no está seguro, ¡no dude en pedir ayuda!

¡Sí! Ya sea que viajes con niños pequeños o como un viajero mayor, HelloChinaTrip diseña recorridos que son apropiado para la edadOfrecemos un ritmo flexible, garantizando la comodidad de todos los participantes y al mismo tiempo brindando una experiencia enriquecedora.

Si bien no es obligatorio, lo recomendamos encarecidamente comprar un seguro de viaje Antes de viajar, te dará tranquilidad y te permitirá cubrir posibles interrupciones del viaje, emergencias sanitarias o cancelaciones inesperadas durante tu estancia en China. ¡Siempre es mejor estar preparado!

Nuestros tours incluyen una combinación de Experiencias culturales, históricas y modernas.Explorarás lugares emblemáticos, disfrutar de actuaciones locales, visitar Joyas ocultas, y tener tiempo para exploración tranquila, garantizando una experiencia completa de la rica diversidad de China.

¡Por supuesto! Ofrecemos Opciones de recorrido personalizables para adaptarse a sus intereses, ya sea que desee agregar destinos específicos, extender su estadía o concentrarse en ciertas experiencias. ¡Solo infórmele a nuestro equipo sus preferencias y crearemos el recorrido perfecto solo para usted!

 

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Hable con nosotros sobre la posibilidad de reservar un tour privado o personalizado para su experiencia única en China.

Preguntas frecuentes - Pago

Esta guía proporciona información esencial sobre los métodos de pago disponibles para los visitantes extranjeros en China, incluido el uso de tarjetas bancarias internacionales, Alipay, WeChat Pay y RMB digital. Ayuda a los viajeros a navegar por las opciones de pago de manera fácil y segura durante su estadía en China.

 Si dispone de moneda local, puede cambiarla por RMB en efectivo en bancos con carteles de cambio de divisas, agencias de cambio de divisas, instituciones con permisos de cambio de divisas o máquinas de cambio de autoservicio. Consulte con el banco correspondiente las divisas que se aceptan.

Sí. Puede retirar efectivo en RMB a través de su tarjeta bancaria en cajeros automáticos que muestren el logotipo de la organización de compensación correspondiente. Consulte con su banco cuál es el límite de retiro.

Las tarjetas bancarias extranjeras se pueden utilizar en comercios que acepten pagos con el logotipo de la organización de tarjetas correspondiente, como Visa, MasterCard, etc. Si tiene una tarjeta UnionPay emitida fuera de China, puede utilizarla en todos los comercios con punto de venta dentro de China. Si el comercio no muestra el logotipo, puede preguntarle al cajero si puede utilizar la tarjeta.

Sí. Puedes descargar las aplicaciones Alipay, WeChat y UnionPay Quick Pass, vincular tu tarjeta bancaria y realizar pagos con códigos QR en comercios que muestren los logotipos correspondientes.

Busque “Alipay” en la tienda de aplicaciones de su teléfono. Regístrese con un número de teléfono de China continental o del extranjero, haga clic en “Registrar cuenta”, seleccione la “Versión internacional” y haga clic en “Agregar ahora” para acceder a la página de vinculación de la tarjeta. Siga las instrucciones de la página para completar el proceso de vinculación de la tarjeta.

Se admiten las siguientes tarjetas bancarias.

Una vez vinculado, podrá realizar pagos con código QR en comercios que muestren el logotipo de Alipay y en la mayoría de los comercios de China, incluidos sectores como restaurantes, transporte, hoteles y supermercados.

Busca “WeChat” en la tienda de aplicaciones de tu teléfono. Si te registras con un número de teléfono en el extranjero o en China continental, verás la billetera en RMB; si te registras con un número de teléfono de Hong Kong, verás la billetera en HKD. Ve a la página de vinculación de tarjetas desde la notificación de WeChat Pay o agrega una tarjeta bancaria desde la página de la billetera. Selecciona la opción de vinculación simplificada, completa la información de la tarjeta y completa la verificación 3DS para finalizar la vinculación.

Luego, podrá realizar pagos con código QR en comercios que muestren el logotipo de WeChat Pay y en la mayoría de los comercios de China, incluidos sectores como restaurantes, transporte, hoteles y supermercados.

Busque “UnionPay Quick Pass” en el mercado de aplicaciones de su teléfono. Regístrese con algunos números de teléfono del extranjero o de China continental. Busque la tarjeta “Travel Pass”, prepare su pasaporte o permiso de viaje y siga las instrucciones de la página para ingresar la información de la solicitud y el código de verificación por SMS para solicitar la tarjeta. Una vez que tenga lista su tarjeta bancaria extranjera, haga clic en el botón “Recargar” en la página de detalles de Travel Pass y siga las instrucciones para recargarla.

Puede realizar pagos con códigos QR en comercios que muestren el logotipo de código QR de UnionPay Quick Pass. La mayoría de los comercios en China, incluidos los de restaurantes, transporte, hoteles y supermercados, pueden aceptarlo.

Sí. Si tiene una billetera electrónica en el extranjero, no es necesario abrir una nueva cuenta ni descargar una aplicación nacional. Cuando vea un comerciante con código QR estándar de UnionPay, puede usar directamente una billetera electrónica asociada con UnionPay para realizar pagos con código QR.

Si ve el logotipo de Alipay, puede usar directamente una billetera electrónica asociada a Alipay para realizar pagos.

Prepare su pasaporte, documento de identidad de residente permanente u otros documentos de identidad. Siga las instrucciones del personal del banco para completar el formulario de solicitud, proporcione un número de teléfono a su nombre para recibir mensajes SMS del banco con fines de verificación. Si no tiene un número de teléfono, puede proporcionar un teléfono fijo de un familiar o de la empresa. Después de enviar su solicitud, espere la revisión del banco. Una vez aprobada, puede abrir una cuenta bancaria y disfrutar de servicios financieros más completos en China.

Sí. Descargue e instale la aplicación “Digital RMB (versión piloto)”, regístrese con su número de teléfono y active la billetera de cualquier institución operativa. Agregue su Visa o MasterCard, precargue o recargue según sea necesario; alternativamente, puede recargar con efectivo en el mostrador de una institución sin ninguna tarifa. Los usuarios de Hong Kong también pueden recargar a través de FPS (Faster Payment System) utilizando una cuenta bancaria local de Hong Kong, actualmente sin tarifa de transacción. Para realizar pagos, haga clic en "Escanear", escanee el código QR del comerciante para pagar; haga clic en "Pagar/Recibir" o deslice hacia arriba en la página de la billetera para habilitar el "Código de pago" para los pagos. También puede usar RMB digital para pagar en comerciantes en línea como Didi, Meituan, Ctrip y Qunar.

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