중요 정보 – 개인 투어

• 이것은 당신의 가족이나 친구 그룹을 위한 개인 투어입니다. 당신 외에는 그룹에 다른 여행자가 없습니다.
• 깔끔한 캐주얼 복장과 편안한 운동화를 착용하는 것이 좋습니다.
• 가격은 2인 1실 기준입니다.
• 표시된 가격은 중국 공식 공휴일(국경일, 중국 춘절 등)에는 적용되지 않습니다.
• 매주 월요일에는 박물관이 문을 닫기 때문에 투어 가이드가 일정을 조정할 수 있습니다.
  수저우, 항저우 또는 인근 워터타운과 다른 목적지로 가는 선택 투어도 가능합니다.
• 기존 투어 패키지에 포함되지 않은 도시는 이 투어에 추가할 수 있으며, 이 프라이빗 투어에 추가로 포함될 수 있습니다.
• 홍콩과 타이베이에서 중국으로 입국하고 출국하는 것도 가능합니다.
• 입국 및 출국 도시(베이징, 상하이, 홍콩, 타이베이)에서의 체류를 연장할 수 있습니다.

중요 정보 – 소규모 그룹 투어

• 이것은 일정이 고정되어 있고 출발이 보장된 소규모 그룹 투어입니다.
  다른 사람들(최대 12명)과 함께 여행합니다.
• 깔끔한 캐주얼 복장과 편안한 운동화를 착용하는 것이 좋습니다.
• 매주 월요일에는 박물관이 문을 닫으므로 투어 가이드가 일정을 조정할 수 있습니다.
• 투어가 끝나면 요청 시 추가 요금을 내고 호텔에서 상하이의 홍차오나 푸동 공항까지 이동 서비스를 이용하실 수 있습니다.
• 입국 및 출국 도시(베이징, 상하이, 홍콩, 타이베이)에서의 체류를 연장할 수 있습니다.
  가격은 2인 1실 기준입니다.
• 표시된 가격은 중국 공식 공휴일(국경일, 중국 춘절 등)에는 적용되지 않습니다.
• 소규모 그룹 투어의 최대 승객 수는 12명입니다.

기타 중요한 정보

예약 정보
구매 후 영수증과 승객 정보 양식이 포함된 구매 확인 이메일을 받게 됩니다. 승객 정보 양식은 구매 후 72시간 이내에 작성해야 합니다.

특별 요청, 선호 사항 및 선택 사항은 승객 정보 양식에 명확하게 명시해야 합니다. 승객 정보 양식을 제출한 후 요청한 변경 사항은 보장할 수 없으며, 가용성에 따라 엄격히 적용되며 아래 요금표에 명시된 대로 추가 요금이 부과됩니다.

이 여행 상품을 구매하는 경우, 중요 정보에 명시된 특정 약관 및 조건 외에도 일반 약관 및 조건에 따라야 합니다.

추가 요금
참고사항: 온라인 신용카드 결제와 PayPal 결제에는 추가 요금이 부과됩니다.

투어 시작 날짜
개인 및 맞춤형 투어는 어느 날이든 시작하도록 예약할 수 있습니다. 며칠에 걸친 소규모 그룹 투어는 특정 투어의 예약 달력에 표시된 대로 정해진 날짜에 시작합니다.

투어 시작 도시
베이징은 며칠간의 소규모 그룹 투어가 시작되는 도시입니다. 개인 투어로 예약된 일정이 정해진 며칠간의 투어는 Hello China Trip에서 별도로 정하지 않는 한 베이징에서 시작합니다. 맞춤 투어로 예약된 투어는 Hello China Trip 웹사이트에 나열된 모든 목적지에서 시작할 수 있습니다.

항공편
해당되는 경우 풀 서비스 항공편 포함. 국제선 항공편의 경우: 홍콩, 대만, 북한을 오가는 여행이 투어에 포함되거나 인도차이나 투어 패키지의 일부로 포함된 경우에만 풀 서비스 항공편이 포함됩니다. 투어 패키지의 일부로 포함된 국내선 항공편은 일부 중국 국내 항공사에서 제공합니다. 항공사는 예약 완료 시 제공된 여정에 명시됩니다. 참고: 중국 국내선의 최대 수하물 허용량은 이코노미 클래스 국내선의 경우 20kg, 비즈니스 클래스의 경우 30kg, 퍼스트 클래스의 경우 40kg입니다. 요청 시 추가 요금으로 항공편 등급 업그레이드가 가능합니다.

고속 열차
5성급(럭셔리) 투어 패키지의 경우 1등석, 4성급(수페리어) 투어 패키지의 경우 2등석입니다.

고속열차 좌석 업그레이드
좌석 업그레이드는 요청 시 추가 요금으로 고속열차에서 가능하며, 이용 가능 여부에 따라 달라집니다. 고속열차에는 제한된 수의 일등석 좌석이 제공됩니다. Hello China Trip은 제3자 또는 공급업체 부족으로 인해 고속열차 좌석 업그레이드를 보장할 수 없습니다.

목적지 전송
공항에서 호텔까지의 이동은 운전자가 있는 에어컨이 완비된 차량으로 제공됩니다.

투어 후 공항 이동
투어가 끝나면 요청 시 호텔에서 홍차오 또는 푸둥 공항까지 이동 서비스를 준비해 드릴 수 있습니다. 추가 요금이 부과됩니다.

일찍 도착하세요
투어 시작 전 일찍 도착할 경우 숙박 옵션을 이용할 수 있습니다. 체크아웃 전에 온라인으로 예약하거나 Hello China Trip 여행 컨설턴트와 협의할 수 있습니다.

뒤에 머물러라
투어가 끝난 후 남는 숙박 옵션을 이용할 수 있습니다. 체크아웃 전에 온라인으로 예약하거나 Hello China Trip 여행 컨설턴트와 협의할 수 있습니다.

투어 가이드
모든 Hello China Trip 투어 가이드는 지역/도시, 문화, 역사, 사람, 음식에 대한 심층적인 지식을 가진 2개 국어 화자이며, 이를 투어에서 공유합니다. Hello China Trip은 커미션 기반 쇼핑 투어를 운영하지 않으므로 투어 가이드는 커미션 기반 쇼핑 정류장에 대한 커미션을 받지 않습니다. 1-2명(<3명)의 소규모 그룹 및 개인 투어 그룹은 운전자와 가이드가 아닌 가이드/운전자가 제공됩니다.

소규모 그룹 크기
며칠 동안 진행되는 소규모 그룹 투어의 최대 승객 수는 12명입니다.

선택 투어/활동
선택 투어 활동은 요청 시 제공됩니다. 선택 투어 활동과 목적지를 맞춤 설정하려면 Hello China Trip에 직접 문의하세요.

숙소
Hello China Trip은 도심 중심부에 위치한 국제적인 4성급 및 5성급 호텔을 선택합니다. 소규모 지역 목적지에서는 Hello China Trip이 이용 가능한 최고의 호텔을 선택합니다.

침구 구성
숙박에 포함된 침구는 더블 또는 트윈 침대입니다(이용 가능 여부에 따라 다름). 요청 시 특별 준비가 가능합니다. 제3자 또는 호텔 요청으로 인해 추가 요금이 부과될 수 있습니다.

인접/연결 객실
승객의 요청에 따라 인접/연결 객실이 제공됩니다. 제3자 또는 호텔 요청으로 인해 추가 요금이 부과될 수 있습니다.

아동/유아 정책
어린이와 유아의 가격은 별도로 견적받으실 수 있습니다.
유아 가격은 0~2세 아동에게 유효합니다. 아동 가격은 2~11세 아동에게 유효합니다. 성인 가격은 12세 이상 승객에게 적용됩니다. 아동은 18세 이상의 책임 있는 성인과 동반해야 합니다. 보호자가 없는 미성년자는 허용되지 않습니다.

식사
모든 조식이 포함되어 있습니다. 점심과 저녁은 제외되어 승객이 점심과 저녁을 직접 선택할 수 있습니다. 아침, 점심, 저녁은 양쯔강 크루즈에서만 제공됩니다. 점심은 리강 크루즈에서 제공됩니다. 현지 가이드에게 문의하여 추천을 받고 요청 시 식사 준비를 도울 수 있습니다.

여권
고객은 구매 시 또는 구매 후 72시간 이내에 유효한 여권 정보를 제공해야 합니다. 그렇지 않으면 예약이 취소될 수 있습니다. 이 경우 고객은 발생한 모든 비용과 수수료를 책임져야 합니다.
중국에 입국하려면 여권의 유효기간이 최소 6개월 이상 남아 있어야 합니다.

비자
외국 여권으로 여행하는 경우 중국에 대한 관광 비자는 엄격히 요구됩니다.
영사관 운영 시간과 비자 처리 시간으로 인해 지연이 발생할 수 있으므로, 서류를 받으면 최대한 빨리 비자에 대한 준비를 하세요.

팁/후원금
투어 가이드와 운전자의 투어 기간 중 서비스에 대한 팁은 투어 패키지 가격에 포함되어 있지 않습니다.

보험
Hello China Trip 투어 패키지에는 여행 보험이 포함되지 않습니다. 예상치 못한 상황에 대비해 출발 전에 포괄적인 여행 보험을 구매하는 것을 강력히 권장합니다.

수수료 일정
여행 일정 변경의 경우:

• 첫 번째 변경 – 무료입니다.
• 이후의 모든 변경 사항에 대해 – USD50.
• 제3자(예: 항공사, 크루즈 회사, 숙박 시설 제공업체, 다른 여행 서비스 제공업체)가 적용하는 모든 비용은 면제될 수 없습니다.

해제
중국 여행 패키지의 경우, Hello China Trip은 총 여행 패키지 가격의 일정 비율로 취소 수수료를 부과하며, 그 비율은 다음과 같습니다.

• 투어 시작일로부터 60일 전: 취소 수수료 15%.
• 투어 시작일 45~59일 전: 취소 수수료 20%.
• 투어 시작일 30~44일 전: 취소 수수료 30%.
• 투어 시작일 15~29일 전: 취소 수수료는 50%입니다.
• 투어 시작일로부터 14일 이내: 취소 수수료 100%.

제3자(예: 항공사, 크루즈 회사, 숙박 시설 제공업체, 다른 여행 서비스 제공업체, 신용카드 수수료, 은행 수수료)가 부과하는 모든 비용은 면제될 수 없습니다.